L'Aspire 1 A115-31 en bref
Avec son écran de 15,6 pouces, l'Acer Aspire 1 A115-31 est un Aspire de la génération actuelle, le portable familial d'Acer ; il date de 2018 et utilise une puce Intel Celeron ou Pentium.
D'où vient ce modèle ?
Depuis 2017, les Aspire portent un chiffre : 1, 3, 5 ou 7, du moins cher au plus puissant. Dans la référence, A315 signifie Aspire 3 de 15 pouces ; le dernier nombre suit les générations. L'Aspire Vero est fabriqué en partie en plastique recyclé.
Son successeur direct est l'Acer Aspire 1 A115-32 (2020).
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Les pannes que nous traitons
- Disque dur lent
- Écran cassé
- Clavier
- Carte mère
- Charnières et coque
- Prise de charge
Les réparations les plus courantes sur un Aspire 1 A115-31 : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, système devenu très lent à cause du disque dur, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : elle se renforce ou se change.
Sorti en 2018, l'Aspire 1 A115-31 reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 15,6 pouces se remplace à l'identique. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire est soudée ; un emplacement libre existe sur quelques versions.
Si la panne vient de la carte mère
La carte de l'Aspire 1 A115-31 accueille un processeur Intel Celeron ou Pentium, en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée. Sur les versions à mémoire eMMC, le stockage est soudé à la carte : vos données dépendent alors de sa remise en marche.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Une carte mère de remplacement pour l'Aspire 1 A115-31 représente un budget élevé. La réparation au composant revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Voir aussi réparation de carte mère Acer.
Et vos fichiers ?
Selon la version, l'Aspire 1 A115-31 utilise une mémoire eMMC soudée ou un SSD M.2 amovible. La différence est décisive pour la récupération : un SSD se traite à part ; une mémoire soudée dépend de la carte. Nous identifions la configuration à l'ouverture.
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données Acer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Acer Aspire 1 A115-31 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Puis-je envoyer mon Aspire 1 A115-31 par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Aspire 1 A115-31 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.