L'Extensa 5620 en bref
L'Acer Extensa 5620 est un portable professionnel Acer. Lancé en 2007, il embarque une plate-forme Intel Core 2 Duo (Santa Rosa), avec un écran de 15,4 pouces.
D'où vient ce modèle ?
TravelMate est la gamme professionnelle d'Acer, héritée de Texas Instruments en 1997. Extensa désigne les modèles professionnels les moins chers.
Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Pannes courantes sur ce modèle
- Liquide renversé
- Prise de charge
- Carte mère
- Ventilateur
- Batterie
- Clavier
L'Extensa 5620 est conçu pour être entretenu : clavier, ventilateur, dalle et connecteurs se remplacent séparément. Les pannes que nous traitons le plus : ventilateur bruyant ou bloqué, dalle cassée ou sans image, clavier abîmé par un liquide, chargeur non reconnu.
Réparer un portable de 2007 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. Acer ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.
Ce que nous remplaçons sur l'Extensa 5620
À cette époque, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère de l'Extensa 5620
La carte de l'Extensa 5620 accueille un processeur Intel Core 2 Duo (Santa Rosa).
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Pour un Extensa 5620 de 2007, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Acer.
Et vos fichiers ?
Dans l'Extensa 5620, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données Acer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur l'Extensa 5620
Combien coûte la réparation d'un Acer Extensa 5620 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Quel est le délai pour un Extensa 5620 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai vous est précisé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Extensa 5620 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.