Repères sur le Chromebook CB3-111
L'Acer Chromebook CB3-111 est un Chromebook Acer, la marque la plus présente sur ce marché. Sorti en 2015, il est bâti sur une plate-forme Intel Celeron ou Pentium et un écran de 11,6 pouces.
D'où vient ce modèle ?
Acer vend des Chromebook depuis 2011 et en est l'un des premiers fabricants. Le Chromebook C720 de 2013 a été un grand succès dans les écoles.
Comme tout Chromebook, il a une date de fin des mises à jour automatiques fixée par Google : vérifiez-la avant d'engager une réparation coûteuse.
Pannes fréquentes du Chromebook CB3-111
- Charnières
- Écran
- Port de charge
- Liquide renversé
- Carte mère
- Stockage saturé
Compact et bon marché, le Chromebook CB3-111 est souvent transporté sans housse : écran fendu par une pression, charnières tordues, connecteur de charge cassé. Son stockage limité se sature aussi très vite, jusqu'à bloquer les mises à jour : une remise à plat du système règle le problème.
Lancé en 2015, le Chromebook CB3-111 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Pièce par pièce
La dalle de 11,6 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : mieux vaut sauvegarder régulièrement. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Chromebook CB3-111 porte un processeur Intel Celeron ou Pentium, en boîtier soudé (BGA). La mémoire vive y est elle aussi soudée : un défaut mémoire se traite donc au niveau de la carte. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : la réparer est souvent le seul moyen de retrouver les fichiers.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le Chromebook CB3-111 représente un budget élevé. La réparation au composant revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Acer.
Récupération de données sur Chromebook CB3-111
Le Chromebook CB3-111 n'a pas de disque amovible : ses données sont enregistrées sur une puce eMMC soudée à la carte mère. Impossible de « sortir le disque » : tant que la carte ne fonctionne pas, les données restent inaccessibles. Nous réparons d'abord la carte, ou lisons directement la puce.
Sur un Chromebook, la plupart des documents vivent dans le compte Google : commencez par vérifier votre compte depuis un autre appareil. Les fichiers restés dans le dossier local sont chiffrés et liés à l'appareil : leur récupération n'est pas garantie et passe par la remise en marche de la machine. Nous vous le disons honnêtement avant d'engager des frais.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données Acer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Acer Chromebook CB3-111 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Réparez-vous aussi les Chromebook ?
Oui : écran, clavier, charnières, port de charge et batterie d'un Chromebook CB3-111 se remplacent comme sur un portable Windows. Vos fichiers, eux, sont pour l'essentiel dans votre compte Google.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un Chromebook CB3-111 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.