Fiche de l'Acer Chromebook CB314-1H
Commercialisé à partir de 2019, l'Acer Chromebook CB314-1H est un Chromebook Acer, la marque la plus présente sur ce marché. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Celeron ou Pentium derrière un écran de 14 pouces.
Le Chromebook CB314-1H dans la gamme Acer
Acer vend des Chromebook depuis 2011 et en est l'un des premiers fabricants. Le Chromebook C720 de 2013 a été un grand succès dans les écoles.
Comme tout Chromebook, il a une date de fin des mises à jour automatiques fixée par Google : vérifiez-la avant d'engager une réparation coûteuse.
Ce qui tombe en panne sur un Chromebook CB314-1H
- Charnières
- Port de charge
- Liquide renversé
- Écran
- Stockage saturé
- Clavier
Compact et bon marché, le Chromebook CB314-1H voyage beaucoup, et en souffre : écran fendu par une pression, charnières tordues, port de charge arraché. Sa mémoire de stockage étant réduite, il arrive aussi qu'il se bloque faute de place après une mise à jour : une remise à plat du système règle le problème.
Lancé en 2019, le Chromebook CB314-1H reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Pièce par pièce
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : une sauvegarde régulière est indispensable. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Chromebook CB314-1H accueille un processeur Intel Celeron ou Pentium, en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. La mémoire vive y est elle aussi soudée : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : vos fichiers en dépendent directement.
Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est la première zone que nous mesurons : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le Chromebook CB314-1H représente un budget élevé. Réparer la carte d'origine revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Voir aussi réparation de carte mère Acer.
Récupération de données sur Chromebook CB314-1H
Le Chromebook CB314-1H n'a pas de disque amovible : le stockage est une mémoire eMMC soudée sur la carte. Il n'y a donc rien à démonter pour lire les fichiers : l'accès aux données passe par la carte mère. Deux voies : remettre la carte en marche, ou lire la puce elle-même.
Sur un Chromebook, l'essentiel des fichiers est synchronisé avec Google Drive : commencez par vérifier votre compte depuis un autre appareil. Le contenu local est chiffré par la puce de sécurité : ils ne sont lisibles que si l'appareil redémarre. Nous vous le disons clairement avant d'engager des frais.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Acer.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Acer Chromebook CB314-1H ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un Chromebook CB314-1H ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai vous est précisé avec le devis.
Mon Chromebook CB314-1H est encore sous garantie, que faire ?
S'il est encore couvert par Acer, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Combien coûte une récupération de données sur un Chromebook CB314-1H ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.